オートロックマンションの鍵交換費用【紛失・修理】負担請求は誰?

オートロックマンションは防犯性に優れていることから、ひとり暮らしの女性や小さいお子さんのいる家族連れに人気の物件です。しかし一方で、オートロックマンション用の鍵は、玄関ドアだけでなくマンションのエントランスにおいても使用するため、管理に十分な注意が必要となります。

オートロックマンションの鍵が紛失・破損してしまった場合、気になるのがその費用負担ですよね。全額を自分で負担しなければならないケースもあれば、状況によってはオーナーや管理会社などに負担してもらえることもあるでしょう。

そこで今回は、【オートロックマンションの鍵交換費用と負担者】についてご紹介します。

「鍵をなくしてしまったのだが、自己負担になるのだろうか?」「費用はどのくらいかかるのだろうか?」と気になっている方は、ぜひ参考にしてみてください。正しく知っておくことで、損をせずに済むこともあるかもしれません。

オートロックマンションの鍵交換費用|誰が負担する?

鍵を紛失・損傷してしまったとき、つい頭をよぎるのは「オートロックマンションの鍵交換費用は誰が負担するのか?」ということではないでしょうか。

オートロックマンションの鍵をなくしてしまうと、それを拾った第三者がマンション内に侵入できてしまう可能性があります。つまり住民の誰かが鍵を紛失してしまうということは、紛失者だけでなくそのオートロックマンションに住んでいるすべての居住者の脅威となり得るのです。

管理組合などの判断によっては、“すべての住居の鍵交換をおこなう”ということになる場合もあるでしょう。そうなれば、交換費用は莫大なものとなります。

そういったことも踏まえた上で、ここでは【鍵をなくした場合】と【鍵が故障した場合】にわけて、費用負担者がどのように決まるのかをご紹介しましょう。

【1】鍵をなくした場合

【1】鍵をなくした場合

鍵は、持ち主(入居者)がきちんと管理をおこなっていれば、そうそう紛失してしまうことはありません。したがって鍵をなくした場合は入居者の過失が大きいとみなされ、入居者に鍵交換費用が請求されてしまうことが多いでしょう。

ただし賃貸のオートロックマンションである場合、入居時に交わした賃貸借契約書の記載によってはオーナー(または管理会社)側に費用を負担してもらえることもあります。多くの場合は「入居者が負担する」と書かれていますが、「状況によってはオーナー側が負担する」と記載されていることもあるため、よく読んで確認することが大切です。

なお鍵紛失をした場合に、オートロックマンションだからといって、マンション全室分の鍵交換費用が請求されることは一般的にあまりありません。マンションの規模にもよりますが、全室の鍵交換となれば莫大な金額となるため、一住民に対してそこまで責任を負わせることは考えられにくいからです。

そもそもオートロックによる防犯性は、そこまで強固なものではありません。宅配業者を装ったり、住民の後をつけたりすれば、第三者でもエントランスをくぐり抜けることができてしまいます。こうしたことから、オーナーや管理会社がよほど厳しい性格でない限り、鍵紛失者に対して全室分の鍵交換費用が請求される可能性は低いでしょう。

万が一、全室分の費用請求をされてしまった場合は、本当に妥当な請求であるのかを確認するため、一度弁護士などへ相談してみることをおすすめします。

【2】鍵が故障した場合

鍵が故障してしまった場合は、その過失が誰にあるのかによって費用負担者が変動する可能性があります。通常、入居者の過失による故障がほとんどですが、経年劣化などによって鍵が突然壊れてしまうことも、なくはないでしょう。

経年劣化を証明することは難しいですが、もし証明することができればオーナーや管理会社に鍵交換や鍵修理の費用を負担してもらえる可能性があります。

経年劣化による故障であることを証明できない場合は、賃貸借契約の内容にもよりますが、入居者側が負担するのが一般的です。ただしほかのすべての部屋の鍵交換費用を請求されるケースはほぼありません。鍵の故障の場合は第三者の手に鍵が渡ってしまったわけではないので、悪用の危険性がなく、全室の鍵交換をする必要性がないからです。

ちなみに、オートロックマンションのエントランス部分に設置された鍵穴(シリンダー)が故障した場合は、オーナーや管理会社の費用負担で修繕してもらえるのが一般的でしょう。エントランス部分の鍵穴(シリンダー)はマンションに住む全住民が使用する部分であり、誰が壊したのかを特定するのが難しいからです。

鍵交換費用には火災保険を適用できる?

マンションに入居する際、火災保険への加入を求められたという方も多いはずです。火災保険には、災害の有無にかからず、住居において生じたトラブルをサポートしてくれるサービスがついている場合があります。

もし鍵交換費用を入居者側で負担しなければならない場合は、一度火災保険のサービス内容を確認してみてください。もしかすると、鍵交換費用について負担してくれるという内容が記載されているかもしれません。

賃貸マンションには住人サポートがあるところも

賃貸マンションの場合は、あらかじめ“住人サポート”がついているところもあるでしょう。住人サポートとは、水回りや電気系統の故障、害虫トラブルなどが起きた場合に、サポート会社の人に対処してもらうことができるというサービスです。

契約内容によっては鍵交換などについても対処をしてもらえることがあるので、もしマンションが住人サポートに加入している場合は、一度電話で確認してみるとよいでしょう。

なお「住人サポートに加入していない」「加入はしているけれど、鍵交換には対応してくれない」という場合は、自分で、もしくは管理会社経由で鍵業者を手配することになります。

「どの業者を選べばよいのかわからない……」という場合は、ぜひ弊社にご相談ください。弊社にご連絡いただければ、もっとも早く現場に駆け付けることができる鍵業者をご紹介できるほか、鍵交換にかかる費用について事前にお見積りをご提示することも可能です。

お電話での受付は24時間承っておりますので、いつでもお気軽にご連絡ください。

【マンション鍵の種類別】鍵交換の費用相場と内訳

もし鍵交換の費用が自己負担になってしまった場合、気になるのがその金額でしょう。ここからは、基本的な鍵交換にかかる費用の相場とその内訳について、鍵の種類別にご紹介します。

【1】ディンプルキー

【1】ディンプルキー

ディンプルキーとは、鍵先の表面にデコボコした穴が開いている鍵のことです。鍵交換をおこなうのがこの鍵である場合、交換費用は、【1箇所あたり15,000円~】が相場となります。

なお最近では玄関ドアの上下2箇所にディンプルキーが設置されている住居も増えています。この場合、業者によっては鍵穴(シリンダー)の数だけ金額が上乗せされることもあるでしょう。

【2】カードキー

カードのような形状をした鍵のことを“カードキー”といいます。タッチするだけで開錠できるものや、鍵穴(シリンダー)にカードを入れることによって開錠するものなど、さまざまなタイプがあるのが特徴です。

交換費用はカードのタイプによって幅がありますが、安いものであれば【1箇所あたり10,000円~】で交換できるものもあるでしょう。ただし防犯性の高いハイテクなカードキーの場合は40,000円以上するものもあるので、事前に見積りを取っておくと安心かもしれません。

【3】ディスクシリンダーキー

ディスクシリンダーキーとは、鍵先がギザギザしている昔ながらの鍵のことです。この鍵の交換費用の相場は、【1箇所あたり10,000円~】となります。

なおオートロックマンションの場合、どの種類の鍵であったとしても、鍵交換の際はオートロックとの連動が必要となるため、納品には1~数週間程度かかるのが通常です。

鍵交換費用には何が含まれる?

上記でご紹介した鍵交換費用には、鍵本体の交換費用のほか、鍵穴(シリンダー)の交換費用や作業基本料(工事費)、作業員の出張費用などが含まれます。ただし、これらの費用は業者によって差がありますので、あくまで相場としてお考えください。

業者によっては出張費などが別途請求されることもありますので、事前に見積りを取得しておくと安心です。またオートロック機能との連動には別途作業が必要となるため、オートロックマンションの鍵交換費用は上記の値段よりもう少し高くなることを想定しておいたほうがよいでしょう。

「無料で見積りを出してほしい」という場合は、ぜひ弊社にご相談ください。弊社がご紹介する鍵業者では、無料見積りサービスをおこなっております。値段を知ってから注文することができるため、「少しでも安い業者に依頼したい」というお客様には最適です。ぜひお気軽にお問い合わせください。

賃貸マンションは自分で鍵交換をするのは絶対やめよう

自分で鍵の交換をするのは絶対やめよう

「ホームセンターなどで鍵を買ってくれば、自分で交換できるのでは?」「業者に頼むより安く済むのでは?」と思う方もいるでしょう。しかし、オートロックマンションの鍵交換を自分でおこなうことはおすすめできません。

鍵というのは、非常に繊細な部品でできているものです。素人がネットの情報などを参考に見よう見まねで取り付けようとすれば、ドアやシリンダーに致命的な傷をつけてしまうこともあるでしょう。賃貸物件の場合、その分の修繕費まで請求されてしまうことも考えられます。

また、仮に玄関ドアの鍵交換ができたとしても、オートロックとの連動は個人が勝手にできるものではありません。きちんと鍵メーカーに連絡を取ってから、連動作業をおこなう必要があります。

オートロックマンションの鍵交換は、はじめからプロにお任せください。弊社にご相談いただければ、オートロックマンションの鍵交換費用について、少しでも安くなる業者をお探しし、ご紹介することが可能です。

オートロックとの連動についても、業者を通じて鍵メーカーにご連絡しますので、面倒な確認作業なども要りません。ぜひ一度、弊社のコールセンターまでご相談ください。

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