よくあるご質問

お客様よりいただく よくあるご質問を ご紹介します!

突然の鍵トラブルでは何かと分からないことが多く、困ってしまう方が多いです。ここでは、お客様から多くいただくご質問を紹介いたします。鍵お助け隊にお問合せいただく前にぜひ一度ご覧ください。

鍵の開錠について

自分の所有物ではないのですが、開錠していただけますか?

開錠自体はできますが、基本的にはご本人に立ち合いをお願いしています。

どれくらい時間がかかりますか?

作業内容によります。現地スタッフにお問い合わせください。

カギがあるけど開きません。対応してもらえますか?

ドアの立て付けに問題がある場合は対応できます。また、カギ穴に異物が挟まっているなどのトラブルも対処可能です。

受付内容について

ダイヤル式の金庫でも、開錠していただけますか?

はい。番号が不明、覚えていた番号が実は違った、などさまざまなトラブルに対応いたします。

車のカギを無くしてしまいました。開錠していただけますか?

おまかせください。弊社は家屋のカギのほかに、車やバイク、スーツケースなども開錠可能です。

どのようなトラブルを解決していただけますか?

主に鍵の開錠、作成、交換、取り付けを承っております。お気軽にご相談ください。

その他のご相談について

身分証明書は必要ですか?

防犯上の理由により、鍵開けをご依頼の際は身分証のご提示をお願いしております。

新しいカギの設置を検討しています。相談してもよろしいですか?

はい。カギの専門家が、お客様のご要望に合った提案をさせていただきます。

玄関のチェーンは外していただけますか?

可能です。お気軽にご相談ください。

安心日本全国鍵トラブル
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お任せください!

  • お電話1本で駆けつけることができます!
  • 24時間365日受付可能となっています!
  • ご相談・お見積りは無料となっています!
  • 北海道から沖縄まで日本全国から受付可能!

※対応エリア・加盟店・現場状況により、事前にお客様にご確認したうえで調査・見積もりに費用をいただく場合がございます。

はじめてでもご安心いただけるように、丁寧な対応をいたします。鍵屋についてのご質問や、要望のサービスなどを気兼ねなくご相談ください。

どんなご相談でも対応いたします。ささいな鍵トラブルでも、お客様のご要望を承りますのでお気軽にお問い合わせください。

鍵のことやドアに関するお悩みまで、弊社のスタッフが受付いたしますので、サービス内容で疑問点がございましたらいつでもご相談ください。

ロッカーのカギの故障や紛失、家のドアの鍵の交換など、丁寧にご相談をうけたまわったのち、素早い対応でお客さまにご安心いただきます。

真心のある受付を心がけております。不安な心境でも、鍵のトラブルの解決につながるヒントは必ずありますので、いつでもご相談ください。

弊社は24時間365日の受付体制で、ご要望に沿えるように鍵修理や鍵交換をサポートいたしますので、気兼ねなくお問い合わせください。

鍵お助け隊 万全のサポート体制万全のサポート体制

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