よくあるご質問
突然の鍵トラブルでは何かと分からないことが多く、困ってしまう方が多いです。ここでは、お客様から多くいただくご質問を紹介いたします。鍵お助け隊にお問合せいただく前にぜひ一度ご覧ください。
鍵の開錠について
自分の所有物ではないのですが、開錠していただけますか?
開錠自体はできますが、基本的にはご本人に立ち合いをお願いしています。
どれくらい時間がかかりますか?
作業内容によります。現地スタッフにお問い合わせください。
カギがあるけど開きません。対応してもらえますか?
ドアの立て付けに問題がある場合は対応できます。また、カギ穴に異物が挟まっているなどのトラブルも対処可能です。
受付内容について
ダイヤル式の金庫でも、開錠していただけますか?
はい。番号が不明、覚えていた番号が実は違った、などさまざまなトラブルに対応いたします。
車のカギを無くしてしまいました。開錠していただけますか?
おまかせください。弊社は家屋のカギのほかに、車やバイク、スーツケースなども開錠可能です。
どのようなトラブルを解決していただけますか?
主に鍵の開錠、作成、交換、取り付けを承っております。お気軽にご相談ください。
その他のご相談について
身分証明書は必要ですか?
防犯上の理由により、鍵開けをご依頼の際は身分証のご提示をお願いしております。
新しいカギの設置を検討しています。相談してもよろしいですか?
はい。カギの専門家が、お客様のご要望に合った提案をさせていただきます。
玄関のチェーンは外していただけますか?
可能です。お気軽にご相談ください。
安心日本全国の鍵トラブル
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